سياسة الخصوصية

صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا - تم التحرير آخر مرة في 25/12/2024

سياسة الخصوصية

آخر تحديث 25 ديسمبر 2024



إشعار الخصوصية هذا لـ أعشاب ألفا صوفيا (ممارسة الأعمال التجارية كـ رماد) ("نحن," "نحن،" أو "ملكنا")، يصف كيف ولماذا قد نتمكن من الوصول إلى ("عملية") معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا ("خدمات")، بما في ذلك عندما:
  • قم بزيارة موقعنا في http://www.alphasofiaherbs.comأو أي موقع ويب خاص بنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
  • التواصل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو أحداث
أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. نحن مسؤولون عن اتخاذ القرارات المتعلقة بكيفية معالجة معلوماتك الشخصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف، يرجى الاتصال بنا على Support@alphasofiaherbs.com.


ملخص النقاط الرئيسية

يوفر هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ولكن يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه الموضوعات من خلال النقر فوق الرابط التالي لكل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.

ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟ عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك لخدماتنا، قد نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرّف على المزيد حول المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا.

هل نقوم بمعالجة أي معلومات شخصية حساسة؟ قد يتم اعتبار بعض المعلومات "خاصة" أو "حساسة" في بعض الولايات القضائية، على سبيل المثال أصولك العرقية أو الإثنية، والتوجه الجنسي، والمعتقدات الدينية. نحن لا نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية الحساسة.

هل نقوم بجمع أي معلومات من أطراف ثالثة؟ نحن لا نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة.

كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟ نعالج معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض أمنية ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. قد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك. نعالج معلوماتك فقط عند وجود سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. تعرّف على المزيد حول كيف نقوم بمعالجة معلوماتك.

في أي المواقف ومع أي أنواع من هل نشارك المعلومات الشخصية مع الأطراف؟ يجوز لنا مشاركة المعلومات في مواقف محددة ومع جهات محددة فئات من أطراف ثالثة. تعرف على المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

كيف نحافظ على معلوماتك آمنة؟ لدينا ما يكفي تنظيمي والعمليات والإجراءات التقنية المعمول بها لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات 100%، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم غير مصرح به لن تتمكن الجهات الخارجية من اختراق أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. تعرّف على المزيد حول كيف نحافظ على معلوماتك آمنة.

ما هي حقوقك؟ بناءً على موقعك الجغرافي، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقًا معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعرّف على المزيد حول حقوق الخصوصية الخاصة بك.

كيف تمارس حقوقك؟ الطريقة الأسهل لممارسة حقوقك هي زيارة اتصل بالدعمأو عن طريق التواصل معنا. سننظر في أي طلب ونتخذ الإجراءات اللازمة وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

هل تريد أن تتعلم المزيد حول ما نفعله بأي معلومات نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.


جدول المحتويات



1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

باختصار: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما التسجيل في الخدمات، التعبير عن الاهتمام بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، عندما تشارك في الأنشطة المتعلقة بالخدمات، أو بطريقة أخرى عندما تتصل بنا.

المعلومات الشخصية التي تقدمها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
  • أسماء
  • أرقام الهواتف
  • عناوين البريد الإلكتروني
  • عناوين البريد
  • أسماء المستخدمين
  • كلمات المرور
  • تفضيلات الاتصال
  • بيانات الاتصال أو المصادقة
  • أرقام بطاقات الخصم/الائتمان
  • عناوين الفواتير
  • عنوان IP
معلومات حساسة. نحن لا نقوم بمعالجة المعلومات الحساسة.

بيانات الدفع. قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا اخترت إجراء عمليات شراء، مثل رقم أداة الدفع ورمز الأمان المرتبط بها. تتم معالجة جميع بيانات الدفع وتخزينها بواسطة زينةيمكنك العثور على رابط إشعار الخصوصية الخاص بهم هنا: https://ziina.com/privacy.

بيانات تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي. قد نوفر لك خيار التسجيل لدينا باستخدام بيانات حسابك الحالي على مواقع التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك أو إكس أو أي حساب آخر. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، فسنجمع معلومات ملفك الشخصي من مزود خدمة التواصل الاجتماعي، كما هو موضح في القسم المسمى "كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟" أقل.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات — مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و/أو خصائص المتصفح والجهاز — تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.

نجمع معلومات معينة تلقائيًا عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك للخدمات. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك الشخصية (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك)، ولكنها قد تشمل معلومات عن جهازك واستخدامك، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المرجعية، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا، ومعلومات تقنية أخرى. هذه المعلومات ضرورية بشكل أساسي للحفاظ على أمان خدماتنا وتشغيلها، ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية لدينا.

كما هو الحال مع العديد من الشركات، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:
  • سجل وبيانات الاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة، وتشخيصية، ومعلومات عن الاستخدام والأداء، تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، ونسجلها في ملفات السجل. بناءً على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك، ومعلومات جهازك، ونوع المتصفح، والإعدادات، ومعلومات حول نشاطك في الخدمات. (مثل طوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك، والصفحات والملفات التي تمت مشاهدتها، وعمليات البحث، والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (تسمى أحيانًا "مكبات الأعطال")، وإعدادات الأجهزة).
  • بيانات الجهاز. نجمع بيانات الجهاز، مثل معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. وحسب الجهاز المستخدم، قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو خادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح، وطراز الجهاز، ومزود خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات، ونظام التشغيل، ومعلومات تكوين النظام.
  • بيانات الموقع. نجمع بيانات الموقع، مثل معلومات حول موقع جهازك، والتي قد تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد حجم المعلومات التي نجمعها على نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات وإعداداته. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي التي تُحدد موقعك الحالي (بناءً على عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع هذه المعلومات إما برفض الوصول إليها أو بتعطيل إعدادات الموقع على جهازك. مع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام بعض جوانب الخدمات.
واجهة برمجة تطبيقات جوجل

سوف يلتزم استخدامنا للمعلومات التي نتلقاها من واجهات برمجة تطبيقات Google بما يلي سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.


2. كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟

باختصار: نعالج معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. كما يجوز لنا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لعدة أسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
  • لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة عليه وإدارة حسابات المستخدمين. قد نقوم بمعالجة معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، بالإضافة إلى الحفاظ على حسابك في حالة صالحة للعمل.
  • لتقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
  • للرد على استفسارات المستخدمين/تقديم الدعم للمستخدمين. يجوز لنا معالجة معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها مع الخدمة المطلوبة.
  • ل بكمل وإدارة طلباتك. يجوز لنا معالجة معلوماتك لـ بكمل وإدارة طلباتك ومدفوعاتك وإرجاعاتك وتبادلاتك التي تتم من خلال الخدمات.

  • لتفعيل الاتصالات بين المستخدمين. يجوز لنا معالجة معلوماتك إذا اخترت استخدام أي من عروضنا التي تسمح بالتواصل مع مستخدم آخر.

  • لطلب ردود الفعل. يجوز لنا معالجة معلوماتك عند الضرورة لطلب التعليقات والتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا.

  • لإرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك. يجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك متوافقًا مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على "ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟" أقل.
  • لنشر الشهادات. نقوم بنشر شهادات على خدماتنا والتي قد تحتوي على معلومات شخصية.
  • لحماية خدماتنا. يجوز لنا معالجة معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على خدماتنا آمنة ومأمونة، بما في ذلك مراقبة الاحتيال ومنعه.
  • لتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك. يجوز لنا معالجة معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري لتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك.
  • لتحديد اتجاهات الاستخدام. يجوز لنا معالجة المعلومات المتعلقة بكيفية استخدامك لخدماتنا لفهم كيفية استخدامها بشكل أفضل حتى نتمكن من تحسينها.

3. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: يجوز لنا مشاركة المعلومات في مواقف محددة موصوفة في هذا القسم و/أو مع الجهات التالية فئات من أطراف ثالثة.

البائعون والمستشارون ومقدمو الخدمات الآخرون. يجوز لنا مشاركة بياناتك مع البائعين الخارجيين أو مقدمي الخدمات أو المقاولين أو الوكلاء ("أطراف ثالثة") الذين يؤدون خدمات لنا أو نيابة عنا ويحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل. لدينا عقود مع جهات خارجية، مصممة لحماية معلوماتك الشخصية. هذا يعني أنه لا يمكنهم التصرف بمعلوماتك الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا. كما أنهم لن يشاركوا معلوماتك الشخصية مع أي جهة. منظمة بعيدًا عنا. كما أنهم ملتزمون بالعلاقات العامةحماية البيانات التي يحتفظون بها نيابة عنا والاحتفاظ بها طوال الفترة التي نحددها.

ال فئات من الجهات الخارجية التي قد نشارك معلوماتك الشخصية معها هي كما يلي:
  • أدوات الاختبار
  • معالجات الدفع
  • أدوات مراقبة الأداء
  • أدوات هندسة وتصميم المنتجات
  • طلب الإنجاز مقدمي الخدمة
  • مزودي خدمات تخزين البيانات
  • خدمات تحليل البيانات

نحن أيضًا قد تحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:
  • نقل الأعمال. يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى أو أثناء التفاوض عليها.

4. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة (مثل إشارات الويب والبكسلات) لجمع المعلومات عند تفاعلك مع خدماتنا. تساعدنا بعض تقنيات التتبع عبر الإنترنت في الحفاظ على أمان خدماتنا. وحسابك، منع الأعطال وإصلاح الأخطاء وحفظ تفضيلاتك والمساعدة في وظائف الموقع الأساسية.

نسمح أيضًا للجهات الخارجية ومقدمي الخدمات باستخدام تقنيات التتبع الإلكتروني على خدماتنا لأغراض التحليلات والإعلانات، بما في ذلك المساعدة في إدارة الإعلانات وعرضها، أو تخصيص الإعلانات بما يناسب اهتماماتك، أو إرسال تذكيرات بترك سلة التسوق (حسب تفضيلاتك في التواصل). تستخدم الجهات الخارجية ومقدمو الخدمات تقنياتهم لتقديم إعلانات عن منتجات وخدمات مُصممة خصيصًا لاهتماماتك، والتي قد تظهر إما على خدماتنا أو على مواقع إلكترونية أخرى.

تم توضيح معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط معينة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

تحليلات جوجل

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع Google Analytics لتتبعها و تحليل استخدام الخدمات. تتضمن ميزات إعلانات Google Analytics التي قد نستخدمها ما يلي: تقارير التركيبة السكانية والاهتمامات في Google Analytics. لإلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics عبر الخدمات، تفضل بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. يمكنك إلغاء الاشتراك في ميزات إعلانات Google Analytics من خلال إعدادات الإعلانات وإعدادات الإعلانات لتطبيقات الجوال. تشمل خيارات إلغاء الاشتراك الأخرى http://optout.networkadvertising.org/ و http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة Google، يرجى زيارة صفحة الخصوصية والشروط الخاصة بشركة Google.

5. كيف نتعامل مع بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك على مواقع التواصل الاجتماعي؟

باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نتمكن من الوصول إلى معلومات معينة عنك.

تتيح لك خدماتنا إمكانية التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك على منصات التواصل الاجتماعي الخارجية (مثل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بفيسبوك أو X). عند اختيارك ذلك، سنتلقى معلومات ملفك الشخصي من مزود خدمة التواصل الاجتماعي. قد تختلف هذه المعلومات باختلاف مزود الخدمة، ولكنها غالبًا ما تتضمن اسمك، وبريدك الإلكتروني، وقائمة أصدقائك، وصورة ملفك الشخصي، بالإضافة إلى معلومات أخرى تختار نشرها على هذه المنصات.

سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو التي يتم توضيحها لك بطريقة أخرى في الخدمات ذات الصلة. يُرجى العلم أننا لا نتحكم في استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية من قِبل مزود خدمة التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية، ولسنا مسؤولين عنها. ننصحك بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بهم لفهم كيفية جمعهم واستخدامهم ومشاركتهم لمعلوماتك الشخصية، وكيفية ضبط إعدادات الخصوصية على مواقعهم وتطبيقاتهم.

6. ما هي المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟

باختصار: نحن نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا بكمل الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا بقدر ما هو ضروري للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة الزمنية التي يمتلك فيها المستخدمون حسابًا معنا.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذفها أو إخفاء الهوية مثل هذه المعلومات، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.

7. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار: نحن نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام تنظيمي والتدابير الأمنية التقنية.

لقد قمنا بتنفيذ الإجراءات الفنية المناسبة والمعقولة تنظيمي إجراءات أمنية مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، ورغم إجراءاتنا الوقائية وجهودنا المبذولة لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات 100%، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم غير مصرح به لن تتمكن أي جهة خارجية من اختراق أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. مع أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقلها من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يُرجى عدم الوصول إلى الخدمات إلا في بيئة آمنة.

8. هل نقوم بجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: نحن لا نقوم بجمع البيانات من أو تسويقها عن علم الأطفال دون سن 18 عامًا.

نحن لا نجمع أو نطلب بيانات من أو نسوقها للأطفال دون سن 18 عامًا عن علم، ولا نبيع هذه المعلومات الشخصية عن علم. باستخدامك للخدمات، فإنك تُقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك والد أو ولي أمر هذا القاصر، وتوافق على استخدام هذا القاصر المعال للخدمات. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ الإجراءات المعقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا علمت بأي بيانات ربما جمعناها من أطفال دون سن 18 عامًا، يُرجى التواصل معنا على support@alphasofiaherbs.com.

9. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

باختصار:  يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت، وذلك حسب بلدك أو المقاطعة أو الولاية التي تقيم فيها.

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية حسب القانون المعمول به، لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة في القسم "كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟" أقل.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها ولا، عندما يسمح القانون المعمول به، هل سيؤثر ذلك على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسس معالجة قانونية أخرى غير الموافقة؟

الانسحاب من الاتصالات التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، الرد "إيقاف" أو "إلغاء الاشتراك" إلى الرسائل النصية القصيرة التي نرسلها، أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة في القسم "كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟" سيتم حذفك من قوائم التسويق. مع ذلك، قد نستمر في التواصل معك، على سبيل المثال، لإرسال رسائل تتعلق بالخدمة، وهي ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.

معلومات الحساب

إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك، فيمكنك:
  • قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
  • اتصل بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.
عند طلبك إنهاء حسابك، سنقوم بتعطيله أو حذفه مع معلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. مع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وتطبيق شروطنا القانونية، و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية السارية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: معظم متصفحات الويب مُعدّة لقبول ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفضها. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على بعض ميزات أو خدمات خدماتنا.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Support@alphasofiaherbs.com.

10. ضوابط ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة التشغيل المحمولة وتطبيقات الهاتف المحمول ميزة عدم التتبع ("لا يمكن الوصول إليه") ميزة أو إعداد يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية بعدم مراقبة بيانات أنشطة تصفحك عبر الإنترنت وجمعها. في هذه المرحلة، لا يوجد معيار تقني موحد لـ الاعتراف وتم تنفيذ إشارات عدم التعقب تم الانتهاء منهبناءً على ذلك، لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح "عدم التتبع" أو أي آلية أخرى تُبلغك تلقائيًا برغبتك في عدم التتبع عبر الإنترنت. في حال اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت، والذي سنلتزم به مستقبلًا، سنُبلغك به في نسخة مُنقّحة من إشعار الخصوصية هذا.

11. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء متوافقين مع القوانين ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى الإصدار المحدث من خلال تحديث "مُراجع" التاريخ في أعلى إشعار الخصوصية هذا. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نُخطرك إما بنشر إشعار واضح بهذه التغييرات أو بإرسال إشعار إليك مباشرةً. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بانتظام للاطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.

12. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك راسلنا على البريد الإلكتروني support@alphasofiaherbs.com أو اتصل بنا عبر البريد على:

أعشاب ألفا صوفيا
__________
__________

13. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، يمكنك لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نجمعها منك، وتفاصيل حول كيفية معالجتها، وتصحيح الأخطاء، أو حذف معلوماتك الشخصية. قد يكون لك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. قد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض الحالات بموجب القانون المعمول به. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يُرجى يزور: اتصل بالدعم.
arالعربية
انتقل إلى الأعلى

تسجيل الدخول &
تسجيل